Termos e Condições

Por favor, leia os Termos & Condições antes de se registar ou comprar qualquer curso ou serviço disponibilizado pelo Mundo Encantado Eventos Lda., com sede na Av. Do Conde 6264 Lj 2B, 4465-085 S. Mamede de Infesta. No caso de se registar e/ou comprar qualquer curso ou serviço disponibilizado pelo Mundo Encantado Eventos lda está a reconhecer que leu e concordou com os Termos & Condições e que estes constituem um acordo legal entre si e o Mundo Encantado Eventos lda e que concorda com os mesmos. Se não concordar com os Termos & Condições de utilização e venda de cursos, por favor não se registe nem compre cursos nesta loja online.

1. Registo na Loja Online

  • O registo de membro no meformacao é gratuito.
  • O registo como membro no meformacao e a frequência de cursos implica a aceitação dos Termos & Condições de utilização e venda por parte do cliente (formando). Ao formando é dada a possibilidade de consultar, ler e decidir se aceita ou não os termos e condições.
  • O registo como membro na meformacao e qualquer compra de Cursos e Módulos relacionada com o registo é individual e intransmissível e apenas pode ser usufruída pelo formando.
  • Ao efetuar um registo na meformacao o formando deverá preencher os seus dados no formulário de inscrição com informação verdadeira, declarando estar em situação legal para preencher os referidos dados.
  • O formando tem direito a consultar e alterar os dados relativos à sua inscrição.
  • O Mundo Encantado garante confidencialidade e segurança no tratamento de dados e obriga-se a não os ceder a terceiros.
  • O formando reconhece que todos os seus acessos e movimentos na Loja Online do Mundo Encantado Eventos lda são registados e que os mesmos podem ser usados para efeitos legais.

2. Compra e pagamento

  • Para concretizar a sua compra o formando deverá:
       1º Registar-se na Loja Online meformacao;
       2º Efetuar o “login” na Loja Online meformacao;
       3º Adicionar ao carrinho de compras o(s) curso(s) ou módulo(s) que lhe são disponibilizados;
       4º O meformacao apresenta a seguinte opção de PAGAMENTO:
          – Transferência Bancária;

            A confirmação final da compra do(s) curso(s)/ módulo(s), pelo formando, equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos cursos disponíveis para venda assim como destes Termos & Condições.
             5º Concluir a comprar do(s) curso(s) ou módulo(s) a que se inscreveu;

  • Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do formando. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.
  • O formando pagará uma soma global correspondente ao valor do(s) curso(s) e/ou módulo(s) encomendado(s).
  • Os preços encontram-se em Euros e com IVA incluído.
  • O Mundo Encantado pratica ocasionalmente PROMOÇÕES nos preços dos seus cursos. Para usufruir destes descontos é necessário que se insira no carrinho de compras o código eletrónico promocional que recebeu, antes de “confirmar a compra”.

3. Cursos

  • A confirmação da inscrição dos cursos será feita após a confirmação do pagamento efetuado num período máximo de 48h. Nesse momento o formando será notificado via email da inscrição nos cursos que comprou.
  • Todos os conteúdos dos cursos, textos, imagens, sons, serviços interativos e todos e quaisquer materiais ou serviços disponibilizados pela Mundo Encantado, destinam-se a ser utilizados com o fim exclusivo de frequência de um curso da Mundo Encantado.
  • O Mundo Encantado encontra-se no direito de editar ou remover quaisquer mensagens colocadas pelo formando na Loja Online sempre que as regras e condutas de boa educação não estejam a ser observadas, reservando-se o direito de suspender a utilização dos nossos cursos por parte do formando caso essa prática se repita.

4. Política de cancelamento ou reembolso

  • Após realizar o pagamento da ação de formação o formando não terá direito a reembolso no caso de querer cancelar a sua compra.

5. Adiamento ou cancelamento por iniciativa da Mundo Encantado

  • Por motivos operacionais ou por indisponibilidade temporária dos formadores, o Mundo Encantado Eventos Lda reserva-se ao direito de efetuar ajustamentos pontuais em termos de horários e cronogramas, os quais serão devidamente comunicados e justificados a todos os participantes.
  • Caso surjam situações incontornáveis de início ou continuidade de frequência da ação, por parte do formando, devido às alterações efetuadas, o Mundo Encantado possibilita a integração em futura turma, sem custo acrescido, numa nova edição da mesma ação.
  • No caso de cancelamento definitivo por parte do Mundo Encantado, esta procederá à devolução na íntegra do valor da inscrição no respetivo curso.

6. Reclamações e Sugestões

  • O Formando poderá apresentar as suas sugestões ou reclamações ao Mundo Encantado através do e-mail formacao@mundoencantado.pt

7. Campanhas

  • O Mundo Encantado reserva-se ao direto de alterar ou modificar qualquer campanha em vigor sem aviso prévio.
  • A desatualização ou qualquer erro gráfico na promoção ou divulgação da oferta formativa da o Mundo Encantado não se deve sobrepor à informação constante na ficha de inscrição / compra do produto.

8. Responsabilidades do Mundo Encantado

  • No desenvolvimento da Loja Online do Mundo Encantado foram realizados todos os esforços para que as suas informações sejam constantemente corretas, precisas e atualizadas, não se garantindo, no entanto, a não ocorrência de erros.
  • O Mundo Encantado reserva-se no direito de alterar ou modificar os Termos & Condições a qualquer momento, sem aviso prévio.
  • O formando deve tomar conhecimento dos Termos & Condições mais recentes, visitando regularmente esta página – a última versão dos Termos & Condições tem carácter vinculativo. A utilização desta Loja Online, após tais alterações, representa a aceitação por parte do formando.
  • A lei aplicável a qualquer relação contratual que se estabeleça através da Loja Online do Mundo Encantado é a lei portuguesa.

9. Newsletter do Mundo Encantado

  • A Newsletter do Mundo Encantado consiste no envio de diversos e-mailings com promoções, ofertas e informações, enviados diretamente para a caixa de correio eletrónico do Formando facultada ao Mundo Encantado aquando do registo do Formando.
  • O Formando tem a possibilidade de subscrever a Newsletter do Mundo Encantado a qualquer momento, ficando automaticamente registado a partir do momento em que faça o seu primeiro registo no âmbito do processo da sua primeira encomenda online.
  • Para modificar os seus dados pessoais ou suspender o pedido de envio da Newsletter do Mundo Encantado, o Formando deverá dirigir-se à sua área de perfil e desativar essa opção.

11. Disposições Finais

  • Todas as dúvidas e questões relativas à interpretação da informação exposta neste regulamento devem ser colocadas para o endereço: formacao@mundoencantado.pt
  • Todas as questões não constantes no presente regulamento são da responsabilidade da Gerência do Mundo Encantado Eventos Lda.

3. Membros

3.1  Como posso fazer para me tornar membro?

– Para se tornar membro, basta clicar em “Entrar”, disponível no canto superior direito do site e depois “Criar uma Conta” inserindo o seu endereço de e-mail. Seguir todos os passos indicados do registo. Após o preenchimento de todos os dados necessários receberá um e-mail com a confirmação do seu registo na loja online. Na sua área de acesso restrito, poderá efetuar as inscrições nas formações disponibilizadas na loja online. Para futuras visitas, insira o seu “Endereço de e-mail” e “Palavra-passe” para aceder à sua área reservada. Em caso de dificuldade em registar-se, contacte-nos através do telefone 966651262 ou do e-mail formacao@mundoencantado.pt.

3.3  Quero alterar a minha informação pessoal, como faço?

Para alterar a sua informação pessoal, basta aceder à sua área reservada, clicar na opção “A minha informação pessoal” e alterar os dados que pretende.

3.4  Esqueci-me da palavra-passe, e agora?

Caso não consiga entrar na sua área reservada porque não se recorda da palavra-passe, clique em “Esqueceu-se da sua palavra-passe?”, insira o seu endereço de e-mail que utilizou para o registo na loja online e clique em “Recuperar a palavra-passe”.

4. Compra

4.1  Para efetuar uma compra, preciso tornar-me membro?

– Sim, para efetuar uma compra de um dos nossos cursos ou formações será necessário fazer o registo gratuito online. Ao registar-se, terá também acesso às promoções e ofertas em vigor.

4.2  Quais os passos a tomar para efetuar uma compra?

– Para realizar uma compra na loja online basta fazer o login na loja online, com o seu endereço de e-mail e palavra-passe, aceder à área de formação que pretende, escolher o curso ou formação e clicar em “Adicionar ao carrinho” podendo ainda adicionar mais compras ou então finalizar a compra atual. De seguida, preencha o formulário com os dados obrigatórios e siga os passos para poder finalizar a sua compra.

4.3  Posso cancelar ou desistir da compra a qualquer momento?

– Caso o formando cancele a sua inscrição depois de ter pago, excepto no caso dos cursos com número de vagas limitado, os valores pagos não são devolvidos e ficam em crédito, não tendo, no entanto, prazo para serem utilizados. Caso o formando não frequente o curso, nas datas escolhidas, por motivos não imputáveis ao Mundo Encantado, não tem direito a qualquer devolução, sendo considerada uma desistência e perdendo quaisquer direitos sobre os valores pagos, usufruindo no entanto da possibilidade de se reinscrever no curso ou de solicitar medidas de remediação ou prolongamentos de acesso.

5. Pagamento

5.1  Qual o prazo de pagamento depois de efetuar a compra?

– Depois de efetuar a compra do curso ou formação, pode efetuar o pagamento até 5 dias úteis, mediante as diversas tipologias de pagamento existentes na loja online.

5.3  Quais são os tipos de pagamento disponíveis?

        Transferência Bancária;

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